以下の内容をご確認ください。

①.TVとBSアンテナを同軸ケーブル1本で直接つなぎます。
　（間にブースターや分配器が入っている場合は、一時的に外していただきます。）

②.TVの設定を確認頂き、アンテナへの給電設定がオンになっているか確認してください。
※設定操作については、各メーカー、型番によって異なるため、TVの取扱説明書を確認いただくか、
　各メーカーにご確認をお願い致します。

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上記をお試し頂いてもBSが受信できない場合、製品不良やご使用環境の影響の可能性があります。
以下、Dサポをご確認頂き修理に送っていただくか、設置業者さんに相談をご検討をいただきますようお願い致します。

●修理の依頼方法は？：Dサポ2510