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文書番号:3022

モニターの故障かなと思ったら(WSSシリーズ)

モニターの故障かなと思ったら(WSSシリーズ) 以下の症状に該当する場合は、次のトラブルシューティングをお試し下さい。


症状例

電源を入れてもモニターに何も表示されない、表示がおかしい。

タッチパネルが反応しない。

充電をしても電源表示灯ランプが赤点滅から変わらない。(充電ができない。)

電源が入らない。

WSS10M1CL、WSS7M2CLはバッテリーが搭載されていない為、充電できない仕様となります。



トラブルシューティング
以下をお試し頂き改善があるがご確認下さい。

1.モニター横の電源ボタンで一度電源を切ってから入れ直してください。

2.モニターに接続しているACアダプターを一度抜き、再度挿し込み改善があるかご確認下さい。

3.他の電化製品が利用できているコンセントへACアダプターを差し替え改善があるかご確認下さい。

上記、トラブルシューティングを実施頂き改善がない場合は、製品の故障の可能性が御座います。
修理につきましてはお買い求めの販売店にご相談いただくか、
以下、『修理の依頼方法は?』をご参照頂き、弊社修理センターへ製品をお送りください。

上記ページより種別「ワイヤレスカメラ」をご参照下さい。



対象型番

WSS10M1CL WSS10M1C WSS7M2CL WSS7M2C


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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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