DXアンテナ株式会社

Dサポ!

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文書番号:2457

電源が入らなくなった。電源ボタンを長押しして「DX DELCATEC」の文字が表示されるが、そのあと動作しません。




以下図のようにブランドマーク以降、起動せずに電源が切れる場合、
SDカードの容量が一杯になっているか、データが破損している可能性があります。



以下の手順をお試しください。

1)ブランドマークの表示が消えてから30秒以上何も操作せず放置し、SDカードを抜いてモニターを移動する。
2)SDカードを抜きパソコンに接続します。
3)パソコンでSDカードをFAT32(64GB以上の場合はexFAT)形式でフォーマットします。
※必要なデータはフォーマット前にバックアップを取ってください。
4)SDカードをモニターに挿入して電源を入れる
5)exFAT形式でフォーマットした場合は、モニターでSDカードを初期化してください。
6)WSC610Sについては
本体のファームウェア更新により改善される場合があります。





ファームウェアの更新方法について



 ① モニター本体をLAN接続し画面の右下に↓が出ている場合は以下手順を実施ください。

1)メニュー画面から「
一般設定」をクリック


2)「ファームウェア更新」をクリック


3)「サーバーから」をクリック。


4)「はい」をクリック


5)更新が始まると、経過画面が表示されます。終了すると本機は自動的に再起動されます。
以上でファームウェアの更新は完了です。





 ② LAN接続ができない場合、あるいはLAN接続しても画面の右下の↓が出てこない場合

LAN接続ができない場合、あるいはLAN接続しても画面の右下の↓が出てこない場合、
お近くの当社営業所、またはご購入いただきました工事店様、販売店様へバージョンアップをご相談願います。 




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今後の参考にさせていただきます。
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