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文書番号:3091

みまもるeyeにデバイスを登録したが、みまもるeyeのデバイス一覧にアイコンが表示されなくなった

みまもるeyeにデバイスを登録したが、みまもるeyeのデバイス一覧にアイコンが表示されなくなった

カメラはWi-Fiで接続されているため、ネットワークが不安定な場合があります。

ネットワーク環境が不安定な場合、一時的にみまもるeyeのデバイス一覧に反映されない場合があります。

登録後にみまもるeyeのデバイス一覧にカメラが表示されない場合、カメラの電源ケーブルを抜き再度ケーブルを接続してカメラを起動してください。

改善されない場合は、起動中のみまもるeyeアプリを終了して、再度みまもるeyeを起動してみてください。

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