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文書番号：3086
Antenna-eyeに登録後、カメラを工場出荷時の状態に戻したい
Antenna-eyeに登録後、工場出荷時の状態に戻す方法は以下2通りあります。
Guard Toolsを利用してパスワードをリセットする方法
Guard Toolsを作業用PCにインストールします。
作業用PCをカメラと同じネットワークに接続します。
Guard Toolsを起動し、「リフレッシュ」をクリックします。
リフレッシュをクリックしてもカメラが表示されない場合
・カメラと作業用PCが同じネットワーク内で接続されている状態かご確認ください。
・作業用PCがネットワークのセグメントのIPアドレスに設定されているかご確認ください。
・HUBやルーターで通信制御がされていないかご確認ください(セパレータ機能など通信制御がされていないネットワークに接続してください)。
・カメラの電源が入っているかご確認ください。
工場出荷時の状態にしたいカメラのチェックボックスにチェックして、「ログイン」をクリックします。
ログイン試行中の画面から変化がない場合
・カメラと作業用PCが同じネットワーク内で接続されている状態かご確認ください。
・作業用PCがネットワークのセグメントのIPアドレスに設定されているかご確認ください。
・HUBやルーターで通信制御がされていないかご確認ください。(セパレータ機能など通信制御がされていないネットワークに接続してください)
ログイン情報の入力が求められたら、以下を入力し「OK」をクリックしてください。
| ユーザー名 | nvr_user |
| パスワード | 123456 |
Antenna-eyeに登録の場合のみユーザー：nvr_userでログインが可能です。
上記アカウント情報でログインができない場合はAntenna-eyeに登録されていない場合があります。
ログインができない場、は物理スイッチがあるカメラは物理スイッチで工場出荷を行ってください。
物理スイッチがない場合は修理センターへ送付ください。
以下デバイスの状態と動作の状態になりましたら、カメラへのログインが成功となります。
| デバイスの状態 | ログイン済み |
| 動作の状態 | ログインに成功しました |
「メンテナンス」をクリックします。
工場出荷時の状態に戻すカメラのチェックボックスにチェックをして、「元に戻す」を選択後、「出荷時設定に戻す」をクリックします。
以下メッセージが出ましたら、「はい」をクリックします。
| ユーザー名 | admin |
| パスワード | 123456 |
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