DXアンテナ株式会社

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文書番号:2813

スマホアプリから接続できない。オフラインと表示される

モニターがインターネットに接続されていない可能性があります。
モニターのホーム画面に表示されるネットワークアイコンの色をご確認ください。

<ネットワークアイコン>

  

インターネットに接続されている場合は、黄色または緑色の表示になります。
アイコンが赤色の場合は、インターネットに接続されていません。
モニターの電源を入れ直し、アイコンの色が黄色に変化するまでお待ちください。

※モニター電源は、モニター正面から見て左横の電源スイッチでオンオフします。
ACアダプターのコードを外す必要はありません。


◆アイコンの表示がない場合
ルーターとつながっていません。
LANケーブルがきちんと接続されているかご確認ください。

◆アイコンが赤色のままで変わらない場合
モニター電源を切り、LANケーブルを差し直してください。
接続しているルーターを再起動してからモニター電源を入れ直してください。


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