室内アンテナは、屋外にアンテナを設置する必要がないほど電波が強いエリアで使用する製品です。
受信能力が高いアンテナではないため、使用できるエリアが限られます。

1つでも条件を満たさない場合は室内アンテナでの受信は難しいため屋外に設置するタイプのアンテナをご使用ください。

条件を満たす例：スカイツリー周辺のお宅でスカイツリーが見える窓に室内アンテナを設置できる

お近くの送信局（塔）の場所を確認されたい方⇒ 一般社団法人放送サービス高度化推進協会：放送エリアのめやす

条件を満たしている場合は以下をご確認ください。

・アンテナの高さや向きを変える
・お部屋の中で置く場所を動かして適正な場所を探す

アンテナで受信する電波は強ければよいのではなく、適正な範囲内に収まっていることが必要です。
電波が強すぎてもテレビが映らない場合がありますので、窓から遠ざける、送信局の方向からずらすなどもお試しください。

異なるエリアから転居された場合は、テレビの「チャンネルサーチ」をしてください。

2～3を確認いただいても受信しない場合、室内アンテナでの受信が困難な環境と思われます。
この場合、ブースターを設置しても改善しません。
屋外アンテナへの変更をご検討ください。

受信困難な理由としては以下が考えられます。
・地形や近隣の建物で電波がさえぎられている
・壁や窓が厚く、電波をさえぎっている
・複数のテレビ送信所からの電波を同時に受信し、混信障害が発生している
・室内や、周囲の建物等から電波の反射や混信などが発生している