Dサポ！
キーワードから探す
カテゴリから探す
【CNE3CUL1】どこでもウォッチカメラをAntenna-eye経由でアップデートする手順
Antenna-eyeをご利用時に「新しいファームウェアに更新」のメッセージが出た時のアップデート方法を記載します。
※Antenna-eyeにログイン後、どこでもウォッチカメラをAntenna-eyeに登録されていることが前提となります。
Antenna-eyeの操作
ライブ映像を視聴時に「新しいファームウェアに更新できます」と表示された場合、「新しいファームウェアに更新できます」をクリックします。
カメラ設定画面より、「新しいファームウェアに更新できます」が表示された場合、「更新する」をクリックします。
ファームウェア更新の画面が表示されたら、「更新する」をクリックします。
どこでもウォッチカメラの操作
ファームウェアのダウンロード中はどこでもウォッチカメラの状態LEDが黄色点滅し、ダウンロード完了時にどこでもウォッチカメラが再起動します。
故障原因となるため、ダウンロード中は電源をオフにしないようにお願いいたします。
以下メッセージが出ましたら、「○」を選択して「OK」ボタンをクリックします。
※もし「×」を選択された場合は、アップデートがキャンセルされます。
次回起動時に再度上記画面が出てきますので、アップデートの実行をお願いいたします。
以下メッセージが出ましたら、「OK」ボタンをクリックしてください。
アップデート中はLEDランプが黄色点滅し、アップデート完了後どこでもウォッチカメラの電源がオフになります。
故障原因となるため、アップデート中は手動で電源をオフにしないようにお願いいたします。
電源をONにしていただき、設定のメニューからアップデート前に使用していたネットワークを有効にして下さい。
LTE通信を使用していたのであればLTEメニューをオン、WiFiを使用していたのであれば無線LANメニューをSTに設定することで有効になります。
※詳細は本製品の設定ガイドをご参照ください。
その後、どこでもウォッチカメラを再起動し、Antenna-eyeでライブ視聴ができるかご確認ください。
Antenna-eyeでの確認
ライブ画面内にカーソルを移動するとアイコンが出るため、歯車を選択後、「カメラ設定へ」をクリックします。
カメラ設定画面より、「ファームウェアは最新の状態です」と表示されましたら、更新完了となります。
関連するFAQ
