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文書番号:2346

「My-CCTV」「WebEye」 からレコーダーにアクセスできないのですが、何を確認すればよいでしょうか?

レコーダーがインターネットと接続されているかをご確認ください。

お使いのネットワークにより、インターネットからレコーダーにアクセスするための設定(固定グローバルIPアドレスの取得、ルーターのポート設定等)が必要です。詳しくは、ネットワーク管理者にご相談ください。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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